Bỏ qua tới nội dung chính

AXYN

Xoá dữ liệu người dùng

Cập nhật lần cuối: 24/10/2026

Bạn có thể xoá dữ liệu và thu hồi quyền đã cấp cho AXYN (axyn.top, do TriNeuron Labs vận hành) bất cứ lúc nào — tự thao tác trong vài phút, không cần liên hệ chúng tôi.

Cách 1 — Xoá trong AXYN (khuyến nghị)

  1. Đăng nhập AXYN → Nguồn dữ liệu → chọn kết nối → Xoá kết nối. Token OAuth và danh sách tài khoản liên quan bị xoá ngay khỏi AXYN, cùng các pipeline dùng kết nối đó và dữ liệu Data Endpoint của chúng. Với TikTok và Meta (Meta Ads, Facebook Pages), AXYN còn cố gắng gọi nhà cung cấp để thu hồi luôn quyền đã cấp cho kết nối đó (với Meta: các quyền của connector đó, ví dụ ads_read khi xoá kết nối Meta Ads). AXYN bỏ qua bước này khi không xác định được tài khoản TikTok/Facebook đã cấp quyền, hoặc khi tài khoản đó có thể vẫn đang được dùng ở một kết nối cùng loại khác trên AXYN; nếu nhà cung cấp không phản hồi, AXYN vẫn xoá dữ liệu phía mình. Muốn chắc chắn token mất hiệu lực cả phía nhà cung cấp, hãy thu hồi thêm theo Cách 2.
  2. Pipelines → xoá pipeline để xoá dữ liệu đã đồng bộ vào Data Endpoint (dữ liệu bạn đã đẩy sang Google Sheets của bạn không bị ảnh hưởng — đó là file của bạn).
  3. Cài đặt → Vùng nguy hiểm → Xoá workspace để xoá toàn bộ: kết nối, token, truy vấn, pipeline, endpoint, nhật ký, thành viên. Thao tác này không thể hoàn tác.

Dữ liệu trong bộ nhớ đệm truy vấn tự hết hạn sau tối đa 6 giờ; bản sao lưu cơ sở dữ liệu hằng đêm được giữ khoảng 14 ngày rồi tự động xoá.

Cách 2 — Thu hồi quyền tại nhà cung cấp

  • Google: vào myaccount.google.com/permissions → chọn AXYN → Xoá quyền truy cập. Token của AXYN mất hiệu lực ngay lập tức; kết nối trong AXYN chuyển sang trạng thái “Bị thu hồi”.
  • Facebook/Meta: Facebook → Cài đặt và quyền riêng tư → Cài đặt → Tích hợp doanh nghiệp (hoặc Ứng dụng và trang web) → chọn AXYN → Gỡ. Meta báo cho AXYN: các kết nối Meta Ads/Facebook Pages dùng tài khoản Facebook đó chuyển sang trạng thái “Bị thu hồi” và AXYN ngừng đọc dữ liệu; dữ liệu đã lưu vẫn còn cho tới khi bạn xoá kết nối. Nếu bạn gửi thêm yêu cầu xoá dữ liệu từ Facebook (mục ứng dụng và trang web đã gỡ → chọn AXYN → Gửi yêu cầu/Send Request), AXYN tự động xoá mọi kết nối Meta Ads và Facebook Pages được uỷ quyền bằng tài khoản Facebook đó, ở mọi workspace, cùng token, danh sách tài khoản, pipeline và dữ liệu Data Endpoint của chúng. Facebook hiển thị cho bạn một mã xác nhận; bạn xem trạng thái xử lý tại axyn.top/data-deletion/status?code=<mã>. Kết nối mà AXYN không đọc được danh tính Facebook thì không khớp tự động được: hãy xoá trong AXYN (Cách 1) hoặc gửi email (Cách 3).
  • Tài khoản TikTok: ứng dụng TikTok → Hồ sơ → ☰ → Cài đặt và quyền riêng tư → Bảo mật → Quản lý quyền ứng dụng (tên mục có thể khác tuỳ phiên bản ứng dụng) → chọn AXYN → Xoá quyền truy cập. Kết nối TikTok Organic trong AXYN chuyển sang trạng thái “Bị thu hồi” trong khoảng 1 giờ (khi AXYN gia hạn token) hoặc ngay khi bạn bấm “Khám phá lại tài khoản”.
  • TikTok Ads: mở ads.tiktok.com/ac/page/authorizations → chọn AXYN → Remove. Token của AXYN mất hiệu lực ngay; kết nối TikTok Ads trong AXYN chuyển sang trạng thái “Bị thu hồi” khi bạn bấm “Khám phá lại tài khoản”.

Cách 3 — Yêu cầu qua email

Nếu bạn không còn truy cập được tài khoản, gửi email tới trineuronlabs@gmail.com với tiêu đề “Yêu cầu xoá dữ liệu AXYN”, kèm email đăng ký hoặc tên workspace. Chúng tôi xác minh và hoàn tất trong vòng 7 ngày làm việc, sau đó gửi xác nhận.

Yêu cầu được xử lý bởi TriNeuron Labs, đơn vị sở hữu và vận hành AXYN.

Dữ liệu nào được xoá

Thông tin tài khoản AXYN, token OAuth (đã mã hoá), danh tính tài khoản cấp quyền, danh sách tài khoản quảng cáo/Trang/thuộc tính, truy vấn đã lưu, pipeline, dữ liệu đã đồng bộ vào Data Endpoint, nhật ký chạy. Chúng tôi có thể giữ lại nhật ký kiểm toán tối thiểu (không chứa dữ liệu quảng cáo) trong thời gian pháp luật yêu cầu.

Summary in English

A short summary of this page. AXYN (axyn.top) is operated by TriNeuron Labs. You can delete your data and revoke AXYN’s access at any time:

  • Delete in AXYN: Sources → choose the connection → Delete connection. AXYN deletes the OAuth token, the discovered accounts, the pipelines that use the connection and their Data Endpoint data. For TikTok and Meta (Meta Ads, Facebook Pages), AXYN also revokes the access at the provider (for Meta: the permissions of that connector, e.g. ads_read), on a best-effort basis. This step is skipped when AXYN could not identify the TikTok/Facebook account that granted access, or when that account may still be used by another connection of the same type. To be sure the token stops working at the provider, also remove AXYN there. Deleting the workspace removes all of its connections, tokens, queries, pipelines, endpoints, logs and members.
  • Remove AXYN on Facebook: Settings & privacy → Settings → Business integrations (or Apps and websites) → AXYN → Remove. Meta notifies AXYN, the Meta Ads / Facebook Pages connections that use that Facebook account are marked “Bị thu hồi” (revoked) and AXYN stops reading data; stored data stays until you delete the connection. If you also send a data deletion request from Facebook (removed apps and websites → AXYN → Send Request), AXYN automatically deletes every Meta Ads and Facebook Pages connection authorized with that Facebook account, in every workspace, with its token, accounts, pipelines and Data Endpoint data. Facebook shows you a confirmation code; check the status at axyn.top/data-deletion/status?code=<your code>. Connections whose Facebook identity AXYN could not read cannot be matched automatically: delete them in AXYN or email us.
  • By email: write to trineuronlabs@gmail.com with the subject “Yêu cầu xoá dữ liệu AXYN” and your sign-up email or workspace name. We verify the request, complete it within 7 working days and confirm.

Cached query results expire within 6 hours; nightly database backups are kept for about 14 days, then deleted automatically. We may keep minimal audit logs (without advertising data) for as long as the law requires.